KARGO
1Kargo ücreti ne kadar?
Ürünlerimiz ücretsiz kargodur.
2Kargoma ait mail aldım fakat ürünüm henüz elime ulaşmadı ne yapmalıyım?
Size gönderdiğimiz kargo takip numarasından kargonuzun nerede olduğunu öğrenebilirsiniz. Daha detaylı bilgi için [email protected] adresine mail gönderebilirsiniz.
ÖDEME
1Ödeme yöntemleri nelerdir?
Yurt içinde kredi kartı ve havale seçenekleri ile ödeme yapabilirsiniz.
2Sitenizden alışveriş güvenli mi?
Web sitemiz üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde 2048 bit şifreleme ile desteklenen SSL sertifikası aktif olmaktadır. Tüm kredi kartı bilgileriniz bankanız ve sizin ortak kullandığınız özel bir şifreleme ekranı üzerinden gerçekleşir. Seize The Day, kredi kartı bilgilerinizi ASLA göremez ve bu bilgilere ulaşamaz.
ÜRÜN
1Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Kargo sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
2Tükenen ürünlerin stok yenilemesi yapılıyor mu?
Beğendiğiniz ürün bitmiş ama “Yakında Yeniden Stokta” şeklinde gözüküyor ise “Bana Haber Ver” seçeceğini tıklayarak mail adresinizi bırakın. Tekrardan ürün stoğu girince mail ile bilgilendirileceksiniz.
SİPARİŞ
1Siparişimin durumu nasıl takip edebilirim?
Site üzerinden vermiş olduğunuz tüm siparişleri üyelik girişi yaptıktan sonra hesabım sayfanızdan takip edebilirsiniz.
2Siparişim kargoya verilmiş. Durumunu nasıl kontrol edebilirim?
Sipariş verdiğiniz mail adresine gelen kargo takip kodu ile siparişinizi takip edebilirsiniz.
3Siparişimi verdim. Bundan sonra ne olacak?
Siparişiniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.